AGB der OBPACHER GmbH
(Stand 01.07.2008)
Sie finden die Infos zu den wichtigsten Themen auch als Kompakt-Info hier:
AGB drucken
Inhaltsverzeichnis der AGB
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Für alle unsere Lieferungen gelten ausschließlich
die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Abweichende Bedingungen
sind für uns nur nach ausdrücklicher Anerkennung
verbindlich.
(2) Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die OBPACHER GmbH
(ladungsfähige Anschrift siehe Ende der AGB)
§ 2 Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur
innerhalb Europa möglich. Sollten Sie eine Lieferung darüber hinaus wünschen, so
versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Rufen Sie hierzu bitte
unsere Service-Hotline +49 (0)8503 922955 an.
§ 3 Vertragsschluss
Verträge in unserem Internetshop können
nur in deutscher Sprache geschlossen werden.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den
Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten
Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt
den Button "Bestellung absenden" anklicken.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir
Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns
bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).
Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes
dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre
Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung
der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie
für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Der Kaufvertrag kommt erst
durch den Versand der Ware oder einer zweiten E-Mail als
Auftragsbestätigung zustande.
§ 4 Warenangebot und Bestellung
(1) Bitte beachten Sie, dass Angebote in unserem Online Shop
jeweils befristet sein können. Einzelheiten ergeben sich aus der
jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
1) Artikel in den Warenkorb legen
2) Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
3) auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen und
danach auf den Button "Bestellung absenden" klicken.
Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unserer Hilfeseite "So wird bestellt"
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann
nach Abschluss des Bestellvorgangs von Ihnen angefordert werden. Sie können
die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Dazu können
Sie entweder die anschließende Seite "Ihre Bestellung" oder die Mail
"Empfangsbestätigung" benutzen.
§ 6 Preise und befristete Sonderangebote
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten
die gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 %) und verstehen sich zuzüglichVersandkosten.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 7 Lieferzeiten und -kosten
(1) Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir
selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende
Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Soweit nicht anders
vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir -
Bestand vorausgesetzt - innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer
Bestellung. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit
nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
(2) Kann die Regellieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie
automatisch per E-Mail.
(3) Ersatzlieferung: Sollten wir ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können
und haben wir Ihr Vertragsangebot noch nicht angenommen, behalten wir
uns vor, Ihnen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels
anzubieten. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, kommt kein
Vertrag zustande. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie das
Ersatzangebot annehmen, Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (** ersatzweise
Rückgaberecht **).
(4) Je Bestellung erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,00 EUR.
(5) Ab einem Bestellwert von 75,00 EUR liefern wir kostenfrei. Bei Wahl der
Zahlungsart Nachnahme erhebt der Zusteller bei der Lieferung zusätzlich eine Gebühr von EUR 6,95.
(6) Für Kunden außerhalb der EU: Bitte beachten Sie, dass beim Versand unter
Umständen mit erheblichen Zöllen zu rechnen ist. Einzelheiten dazu finden Sie in der Übersicht über Versandkosten.
§ 8 Gewährleistung
(1) Ergänzend zu der gesetzlichen Gewährleistung gelten die dem Artikel
jeweils beigefügten Garantiebestimmungen.
(2) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler
oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort
gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel
anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und
ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer
Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine
Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die
Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen
Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als
Verbraucher bestellt haben.
§ 9 Zahlung
(1) Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns
entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen
erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung
durchzuführen. In diesem Fall können Sie dies akzeptieren
oder von der Bestellung zurücktreten.
(2) Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an
(Einzelheiten siehe Zahlung)
:
- per Einzugsermächtigung,
- per Vorauskasse.
- per Nachnahme (Zusatzkosten in Höhe von 6,95 Euro)
- per Kreditkarte(nicht für Deutschland und Österreich)
§ 10 Widerrufsbelehrung
- Bitte lesen Sie auch unsere Hinweise für die
reibungslose Rücksendung! -
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
OBPACHER GmbH
Geschäftsführer: Bernd Geiling
Passauer Strasse 29
94152 Neuhaus/Inn
email: info@ski-outdoor-shop.de
Faxnummer: +49 (0)8503 922966
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandenen Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Für eine Retoure nutzen Sie bitte unseren Rückholservice (nur innerhalb Deutschland).
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 11 Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung
Sie können Ware in neuwertigem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurücksenden.
Nutzen Sie für Rücksendungen/Retouren unseren gratis Rückholservice mit DHL oder DPD innerhalb Deutschlands.
Bitte senden Sie uns zur Erstellung eines Rückholauftrags eine email und geben Sie das gewünschte Datum der Abholung, die Adresse und die Anzahl der Pakete an.
E-mail für die Rücksendung: info@ski-outdoor-shop.de
Alternativ können Sie das Paket auch selbst per Post/DHL oder einem anderen Logistiker an uns senden.
Bitte senden Sie in diesem Fall das Paket FREI (das Porto bitte vorab auslegen) zurück.
Wir empfehlen bis zu einem Warenwert von EUR 75,00 die Retoure als Postpäckchen (EUR 3,90, nur bis 2 kg), ab EUR 75,00 als Postpaket (EUR 6,90 bis 10 kg) zurück zu senden.
Ab einem Bestellwert von EUR 40,00 wird Ihnen das Rücksendeporto (Inlandsgebühren) erstattet.
Sollte das Paket über 10 kg wiegen, bitte die Retoure unbedingt anmelden. Wir lassen das Paket in diesem Fall abholen.
Bitte legen Sie generell der Retoure eine Kopie der Rechnung oder eine Notiz bei und vermerken Sie hier Ihre Kontonummer (zur Erstattung für geleistete Zahlungen).
Sperrgutsendungen sind unbedingt vorher anzumelden!
Von der Rücksendemöglichkeit / Umtauschmöglichkeit ausnehmen müssen wir speziell für Sie zugeschnittene Waren (speziell nach Ihren Massen montierte Ski) , Unterwäsche und Sicherheitsartikel aus dem Bereich Bergsport sowie entsiegelte Software.
Der Verbraucher hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie sie ihm etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
Der Kunde kann im Falle einer Rücksendung (im Rahmen der 2 Wochen) diese Kosten vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Retourenadresse Deutschland:
Sport OBPACHER
Passauer Strasse 29
94152 Neuhaus/Inn
Deutschland
Retouren Österreich:
Christine Zeilberger
Retouren ski-outdoor-shop.de
Schärdinger Strasse 5
A-4783 Wernstein
ÖSTERREICH
§ 12 Gerichtsstand
Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als Gerichtsstand der
Geschäftssitz des Verkäufers vereinbart.
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union
kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein,
sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der
Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
§ 13 Anschrift/Impressum
- Kundenservice:
Tel. +49 (0)8503 922955
fax +49(0) 8503 922966
erreichbar Mo - Fr, 9.00 - 18.00 Uhr
erreichbar Sa, 9.00 - 12.00 Uhr
- Geschäftsführer:
Bernd Geiling
- Handelsregister: HRB 6897 Passau
UST-IdNr.: DE 814 441 772
- Anschrift:
Obpacher GmbH
Passauer Strasse 29
94152 Neuhaus
Deutschland
Telefon: +49 (0)8503 922955
Telefax: +49 (0)8503 922955
- Öffnungszeiten unseres Ladenverkaufs in Neuhaus/Inn.
Samstag: 9.00 - 12.00 Uhr